9月5日晚，在设于健铭大酒店10楼会议室的总第133期《你说话吧》讨论现场，40余位话友聚集一堂。就“长沙文明创建，百姓受益了吗？”这一话题展开热烈讨论。图为话友踊跃举手发言。

长沙电视台互动频道主持人胡蓉小姐代表《你说话吧》栏目组向书院路街道副书记叶军先生赠送《你说话吧》一书，以表对提供场地支持的谢意。

鲁小华

龚道学

徐正清

陶世晶

黄荣

贺瑞林

刘朝晖

吴亚光

【主持人语】

    近年来，长沙秉持“一切为了群众，一切依靠群众，一切惠及群众”的创建理念，按照“创建的过程让群众参与，创建的成果让群众共享，创建的实效让群众检验”的工作思路，积极创建全国文明城市，致力于提升城市的整体形象和市民的文明素质，期望给长沙人民一个秀美、繁荣、文明、和谐的美好家园，让每一个市民在文明创建中受益。

    当前，三年一度的创建全国文明城市“大考”日渐临近。在最后迎检的时刻，请你先来当一回“考官”，评一评长沙创建全国文明城市的成果。你觉得，长沙创建全国文明城市，你受益了吗？所有市民都受益了吗？你认为，创建文明城市，最大的受益者是谁？

    9月5日晚，在设于健铭大酒店的总第133期《你说话吧》讨论现场，40余位话友聚集一堂，就此热议。参与本期话题讨论的话友，除了自发参与的市民、网友，还有市委宣传部和书院路街道的相关领导。

    观点一

    文明创建，我们受益匪浅

    朱春雷（网友）：我的姑妈曾对我说起了这样一段经历：“那次我来长沙你表姐家的时候，记错了公交，本来该坐915路，结果上了912路公交。下车后，我找不着915路公交，恰好有一对年青人，可能刚结婚不久，他俩很热情。虽然也不知道915路公交在哪里乘坐，但是他俩很热情的帮我打电话联系，并问路，陪我走了两个路口，送我坐上915路公交，而他俩跟我并不是同一个路线。你们住在长沙还不错，我看长沙人都很好！” 确实，我们工作和生活的这个城市，越来越整洁、有序、秀美、和谐，作为家在外地的长沙人，也算是半个长沙人，我发自内心地感到欣慰和自豪。

    吴亚光（西湖社区退休干部）：这十几年来我是亲眼目睹了长沙日异月新的变化，长沙市像一幅色彩缤纷的油画呈现在世人面前。尤其是这几年，政府以创建文明城市为契机，为老百姓做了很多实事。比如说对每一个街道、社区都进行了道路的改造，我住的地方，原来道路泥泞，我又是高度近视，出行很不方便，现在道路改造好了，绿化亮化也做得很好。文明创建，我感觉自己受益很多，并且为生活在长沙而感到自豪。

    鲁小华（青山祠社区居民）：市里在文明创建过程中，充分尊重老百姓的意愿，为我们青山祠保留了湘剧团这个活动的平台，平常大型活动来了，我们都可以去参与。作为这个社区的居民，生活在这样的社会、这样的环境，感觉非常幸福。

    卷卷小屋屋主（网友）：文明城市的创建使我们市民的素质一下子提高了很多。诚然，我们也会觉得道路的改造、门牌的统一等，会给我们的生活带来诸多的不便，但一时的不便，会给今后带来许多的方便，我愿意借着创建的东风，不断地改善我们居住的环境。

    周尚珍（青山祠社区退休教师）：创建文明城市很有必要，受益的是人民群众。我深有体会，我年纪大，坐公交车的时候，给我让座的人越来越多了；邻里之间、婆媳之间的关系也比以前融洽；小孩子也更懂得孝敬自己的长辈了……

    吴妈（网友）：能出这个题目让百姓当考官，来谈谈文明创建为了谁的问题，本身就说明党委政府已经具有了一种胸怀啊。理性思考一下，我们不怀疑文明创建搞得好，对于一地官员的政绩有好处，但也要看到，最大的受益者还是百姓，是每一个生活在这个城市里的人。

    洛克仙妮（网友）：长沙市民当然是受益者，这不容怀疑。每天上下班，坐公交车都节约了许多时间，可以早一点回家陪崽崽。现在有许多公众活动场所，休息日到沿江风光带走走，心里很舒畅！

    徐正清（英才园社区居民）：3年前，我总觉得长沙要达到文明城市的标准相当难，全市的车站、码头我都跑遍了，给我的印象是好邋遢，但现在真是今非昔比。我们现在的居住环境好了，楼道清洁了，灯亮起来了，晒衣服不再乱扯电线了，活动室都开放了，心情也舒畅了。我相信这种文明现象能够持久下去，咱们不做样子，创建文明城市是一个民心工程。

    陶世晶（健铭大酒店董事长助理）：我最大的体会就是：以前我们去政府部门办事，可以说是热脸贴冷脸，办事很困难，现在通过文明城市建设，公务员没以前那么“牛气”了，对我们来办事的群众非常礼貌了。这是政务环境方面的改进。还有一个就是社保方面，我父亲的单位是一个特困企业，不久前得了非常重的病，总共的治疗费花了近8万元，因为有了医疗保险，自己只掏了2万多元，这是我家受益的最大一点。

    龚道学（金科园社区居民）：长沙市文明创建，我肯定说我受益了，长沙市在文明创建上取得了很大的成绩，各个方面都有很大的进步。但我觉得，长沙市的外来人口、务工人员比较多，对这部分人员的管理、帮助都还有待加强。我希望并相信长沙能够创建成功。

    黄荣（西湖社区居民）：我是从沈阳过来长沙的，有段时间，我感觉儿子沾染了一些坏毛病，随便尿尿，不洗手就吃东西。但从今年开学以后，他有变化了，因为学校给他灌输了文明的思想，我儿子现在成了一个讲文明的小孩。

    刘朝晖（创远社区居民）：因为孩子中考不好，我参加了社区的“母亲学堂”，通过在“母亲学堂”的学习，我感觉回家后教育孩子的效果好多了。我觉得城市文明，主要从家庭开始，通过“母亲学堂”提高了一位母亲的素质，也就能提高一个家庭的文明素质，小家庭构成长沙的大家庭，我想这种途径非常好。

    谭月良（华能山庄董事长）：我在梓园路有一个门店，原来店招牌有点乱。因为文明创建，政府帮助我们把店面装修一新，店里的生意也好了许多。我非常感谢政府的好政策，感谢所有的工作人员，我举双手赞成文明城市创建。

    陈建华（碧湘社区退休干部）：我住在步行街，苦恼了很多年，一天到晚闻油烟味，不得清白，小孩子读书必须关着窗子，还是不能让他安安心心搞学习，最后不得已搬到外面住。这次回来感觉变化很大，菜摊子都摆进去了，空气也好多了。这一点要感谢文明创建。

    刘明亮（沙河社区居民）：我最大的受益，就是多了一个很好的健身地方——沿江风光带。以前我们退休的同志，因为住在老城区，没有一个健身的地方，长期在劳动广场玩，早上打腰鼓，附近的居民有意见，风光带一建好，可以到风光带打腰鼓，搞晨练，晚上可以散步。这很好。

    李春凤（碧湘社区居民）：原来我每天到菜市场去都很烦躁，本来只有两三个人宽的地方，所有的摊子都摆在路中间，看一下他的东西，不买就会被骂得要死，我是受够了。原来南门口被叫作“烂门口”，出行不畅，要穿套鞋，走“梅花桩”。这回我们这个社区搞文明建设，真正变了样子。现在你们去看一下，路修好了，灯亮了，绿化也搞好了，家家户户都刷白了，家门口跟花园一样。

    覃秋梅（缤纷第二幼儿园老师）：我感触最深的就是，平常我们在幼儿园里面教孩子该怎么做，怎么讲文明，但家长配合不够。上一次幼儿园和社区举行了一次大型的创建文明活动，使得文明建设深入人心，此后我就觉得家长的配合更好了，更到位了。

    观点二

    文明创建，永远没有终点

    欧阳晓东（市委宣传部副部长）：文明创建，老百姓有没有得到实惠？我想，答案是肯定的，我们为什么要搞文明创建，我想中央是通过这样一种形式来提高我们城市的整体水平，提高我们全体市民的生活质量。下面要做的就是形成一个长效机制，文明创建的过程，是老百姓、全体人民群众参与的过程，文明创建的成果，也是要让老百姓共同享受，同样，文明创建成果的保持巩固和提高，也要靠大家。

    叶军（书院路街道工委副书记）：文明创建，我们街道办事处既是参与者也是受益者。我们的文明创建工作，政策导向很明确：第一是注重民生细节。我们街道这次文明创建大概投入了500万元，这些钱都花在修道路、搞绿化等细节上，没有搞形象工程。第二，注重民意诉求，南门口有一个菜市场，比较乱，如果按照过去的惯性思维，要么拆掉，要么让他临时关闭一段时间。但这次，我们请了一些市民来提意见，结果大家希望保留并整治。大家现在可以去看，整个市场进行了一些改造和整治，摊贩有序经营，面貌焕然一新。我相信，通过政府的领导，全民的参与，形成一种长效机制以后，长沙会真正成为一个有内涵、有品位、有张力的文明城市。

    陈求实（环保社区居民）：长沙比以前变漂亮了，沿江大道的风光，和我从厦门的岛上看鼓浪屿的风景差不多，我觉得住在这个城市很光荣、有面子，这也是受益了。

    胸襟如海（湖南读书会会长）：我们创建文明城市的目的是什么？是为了让长沙成为一个值得尊敬的城市，一个温情的城市，一个幸福指数非常高的城市。长沙创建文明城市的过程，其实也是市民不断受益的过程。我希望在我们城市的社区里面，将会有越来越多的图书馆，让长沙成为一个精神的、文明的、有爱的城市。

    吴长盛（林子冲社区居民）：我们首先要感谢街道干部、社区干部做了很多的工作，没有他们，今年长沙市就没有这个精神文明面貌。但还有一个问题，长沙市打麻将的还比较多，这个“麻风病”与当前的文明建设是背道而驰的，希望街道干部、社区干部予以重视。

    贺瑞林（德润园小区居民）：现在马路路标都规范了，不准跨越栏杆，把我们原来一些不好的习惯都纠正过来了，有句话说“锦上添花的人多，雪中送炭的人少”。这句话可以这样解读——你家里越干净、越漂亮，别人乱丢垃圾的就少。我希望文明创建中好的方面要坚持下去，不能够做表面文章，过后又是老样子，那就使人悲观。

    观点三

    文明创建，需要全民参与

    曾胜利（丝茅冲社区退休教师）：创建文明城市，人人都受益了，而且受益匪浅，但是我们要想想，创造出来的成果怎么去巩固和加强。在这一点上，我认为每个人都要从自己做起，为创建文明城市既受益也要“受累”，用自己的一份力量来创造文明。每个人都要成为一个文明的窗口。

    赵青（青山祠社区居委会主任）：文明创建不只是政府的事，也不仅仅是居委会的事，应该是全民的事。文明创建，我们都是受益者，所以，在创建文明的过程中，我们也不能坐视不理、坐而论道、坐享其成，而是要积极参与进来。如果人人都献出一份爱，世界将会有美好的明天。我们要让文明成为一种习惯，成为一种意识，这样长沙的文明创建才能够持久。

宜科速录鼎力支持《你说话吧》

    随着《你说话吧》栏目影响力的不断扩大，吸引了又一个合作者的加盟。从9月起，湖南宜科信息技术有限公司将派出速录师，参与每期《你说话吧》的现场速录，力求将每位话友的精彩发言一字不落地同步记下来。9月5日晚，随着最后一位话友话音落定，3万字的记录即从电脑调了出来。据悉，该公司是湖南唯一专业的速录（速记）服务机构，公司旗下的宜科教育速录师培训中心是湖南唯一指定速录师职业鉴定考试机构。迄今已为社会培养速录人才500余人，就业率95%以上，其中大部分活跃在专业速录机构。图为宜科速录中心的两位优秀速录师正在话吧现场紧张工作。

    【第133期《你说话吧》形成以上主要观点。您持哪种观点？欢迎读者登录星辰在线和TOM在线两家网站的《你说话吧》论坛，继续参与讨论。】

    总策划：何旭

    总主持：李辞

    本期现场主持：李辞 兰风

    文字整理：万晓娟   张丹（实习生）

    网络传播：刘永涛

    电台主持：兰 风　电视主持：肖锦旋

    摄影：余志雄

    摄像：瞿华　互动频道摄制组

    速录：敖晶 谢深